Call Center

PAWA Dominicana Solicita Supervisor De Call Center

Tiempo Completo

SUPERVISOR DE CALL CENTER

Responsabilidades:

1. Lograr los objetivos de ventas diarios respectando las métricas.
2. Informar y orientar al prospecto/cliente.
3. Supervisar la actividad diaria de llamadas entrantes.
4. Analizar las métricas de cada agente para fin de mejora.
5. Ser garante de la calidad del discurso telefónico y de la orientación al prospecto/cliente.
Entre otros…

Requisitos:

1. Licenciado/a en Administración de Empresas o carreras afínes.
2. Nivel avanzado / nativo de inglés
3. 3 años en cargos similares.
4. Manejo de Office.

 

Lugar: Santo Domingo, República Dominicana
Horario:
 Lun a Vie 8:00am a 5:00pm